Worauf Du aufpassen solltest, wenn Du einen Schlüsseldienst rufst

Du hast Dich aus Versehen ausgesperrt? Das kann richtig teuer werden. Darum solltest Du nicht in Panik geraten, sondern überlegen, wie Du am besten vorgehst. Ansonsten erwartet Dich womöglich eine Rechnung von mehreren hundert Euro. Darum warnen die Verbraucherzentralen vor betrügerischen Schlüsseldiensten und Wucherpreisen.

Wie kommt es zu den oft zu hohen Preisen bei den Schlüsseldiensten? Teilweise reden sich die Anbieter mit der Begründung heraus, dass sie zu ungewöhnlichen Zeiten oder am Wochenende erscheinen müssen. Sie berechnen Extrakosten für die Anfahrt und manchmal tauchen auch Posten auf der Rechnung auf, die Du gar nicht nachvollziehen kannst.

Wenn Du einen Schlüsseldienst Frankfurt suchst - an welche Ratschläge solltest Du Dich halten? Das kannst Du hier im Detail nachlesen.

Der Vergleich beim Schlüsselnotdienst Frankfurt

Preise vergleichen und Bewertungen checken, die Zeit dafür solltest Du Dir unbedingt nehmen. Wenn Du ein Smartphone bei Dir hast, reicht das für eine erste Preisübersicht der Schlüsseldienste in Frankfurt aus. Ansonsten kannst Du vielleicht bei Deinem netten Nachbarn einen Blick ins Internet werfen.

Ein lokaler Schlüsselservice ist schneller da und kostet außerdem nicht so viel wie ein Anbieter von außerhalb. Bei Deinem Anruf solltest Du gleich fragen, wo der Mitarbeiter des Dienstes losfährt und wann er ankommt. Kurze An- und Abfahrten sind in der späteren Rechnung entsprechend günstig. Wenn Dir der Betrag zu hoch ist, solltest Du die Diskussion um diesen Kostenfaktor nicht scheuen.

Für bestimmte Zeiten dürfen die Schlüsseldienste Preisaufschläge nehmen. Diese gelten zum Beispiel für eine nächtliche Türöffnung oder für Arbeiten am Wochenende. Ein „Sofortzuschlag“ oder „spezielle Werkzeugkosten“ ist hingegen nicht erlaubt.

Wichtige Infos zur Preisabsprache

Bevor Du den Auftrag per Telefon vergibst, solltest Du den verbindlichen Gesamtpreis für das Öffnen der Tür erfragen. Dieser endgültige Festpreis muss auch die Anfahrtskosten und ggf. weitere Zuschläge enthalten. Natürlich zahlst Du auch nur diesen Preis, nachdem Du die einzelnen Posten auf der Handwerkerrechnung geprüft hast. Was nicht vereinbart wurde, musst Du auch nicht bezahlen.

Viele Schlüsseldienste fordern die Barzahlung. Du solltest aber nur bezahlen, wenn Du auch eine korrekte Rechnung erhältst und wenn sich diese an der Vereinbarung orientiert. Wenn Du zu wenig Bargeld bei Dir hast, kannst Du auf der Rechnungszahlung per Überweisung bestehen. Du solltest auf keinen Fall mit dem Handwerker zum Geldautomaten gehen.

Genaue Angaben machen

Bei der Beauftragung des Schlüsseldienstes ist es wichtig, dass die Experten erfahren, was geschehen ist. Wenn Deine Wohnungstür zugefallen ist, lässt sie sich leichter öffnen, als wenn Du sie abgeschlossen und den Schlüssel verloren hast. Auch die Art des Türschlosses ist für den Handwerker wichtig.

Die Beauftragung des Schlüsseldienstes legt genau fest, was getan werden soll. Hier solltest Du sagen, dass es lediglich darum geht, die Wohnungstür zu öffnen. Weitere Aufgaben sind nicht durchzuführen, was Du in einem Telefongespräch mit Zeugen sogar belegen kannst.

Noch ein paar nützliche Anmerkungen

Niemand sollte sich nötigen lassen: Wenn der Handwerker beispielsweise droht, die gerade geöffnete Tür wieder zuzuwerfen, kannst Du die Polizei rufen. So eine Nötigung ist verboten und strafbar. Auch beim Verdacht auf einen unseriösen Schlüsselservice ist es ratsam, die Polizei zu informieren.

Damit Du keinen Schlüsseldienst brauchst: Ein Zweitschlüssel bei vertrauten Freunden hilft Dir, wieder in Deine Wohnung zu kommen. Manchmal lohnt es sich sogar, eine Nacht woanders zu schlafen: Vielleicht kommt der Besitzer des Zweitschlüssels morgen schon wieder?

Auf den Seiten www.sos-schlüsseldienst-frankfurt.de erfahren Sie mehr zu Schlüsselnotdienst Frankfurt